Privacidade
Política de Privacidade
Última atualização: 26 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como o Narvex Agro ("aplicativo") coleta, usa e protege informações dos usuários. Ao utilizar o aplicativo, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Dados coletados
O Narvex Agro coleta e processa os seguintes tipos de dados:
- Dados de cadastro: nome completo, endereço de e-mail, senha e telefone (quando fornecidos durante o cadastro).
- Dados de produção rural: informações sobre talhões, ciclos de plantio, colheitas, vendas, despesas, finanças, canopy, escalas, módulos produtivos e outros dados agronômicos inseridos pelo usuário.
- Fotografias: imagens capturadas pelo aplicativo para registro de atividades de campo (log de campo, evidências).
- Dados de uso: informações sobre versão do aplicativo, sistema operacional e logs de erro (para melhoria do aplicativo).
2. Como os dados são utilizados
Os dados coletados são utilizados para:
- Funcionamento do aplicativo: cadastro, autenticação e acesso às funcionalidades de gestão rural.
- Sincronização entre dispositivos: quando ativada pelo usuário, os dados são sincronizados com a nuvem (Supabase) para permitir acesso em múltiplos dispositivos e visualização pelo Painel Web (Narvex Core).
- Atualizações do aplicativo: verificação de versão disponível para download de atualizações.
- Suporte técnico: atendimento de dúvidas, sugestões e problemas报告ados pelo usuário.
- Melhoria contínua: análise de uso para aprimorar funcionalidades e corrigir falhas.
3. Sincronização e armazenamento na nuvem
A sincronização de dados com a nuvem é opcional. O aplicativo funciona integralmente offline sem necessidade de conexão com a internet.
Quando ativada, a sincronização envia os dados para servidores armazenados na plataforma Supabase (Google Cloud Platform, região us-east1). Os dados permanecem associados à conta do usuário e não são compartilhados com terceiros.
Atualizações do aplicativo são distribuídas via Cloudflare R2 (armazenamento de objetos com egress gratuito).
4. Compartilhamento de dados
O Narvex Agro não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Os dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
- Com o consentimento do usuário: quando o usuário opta por compartilhar dados com colaboradores ou parceiros comerciais (vendedores, contadores, etc.).
- Obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
- Proteção de direitos: para proteger os direitos, segurança ou propriedade da Narvex e seus usuários.
5. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados dos usuários:
- Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS).
- Autenticação por token JWT com expiração.
- Isolamento de dados por tenant (cada cliente possui seus próprios dados).
- Acesso restrito por função (RLS — Row Level Security).
- Armazenamento local criptografado no dispositivo (SQLite/Drift).
6. Direitos do usuário
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento de dados.
- Acesso aos seus dados pessoais.
- Correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portabilidade dos dados.
- Eliminação dos dados tratados com consentimento.
- Informação sobre compartilhamento de dados.
- Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal indicado abaixo.
7. Retenção de dados
Os dados do usuário são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Em caso de exclusão de conta, os dados serão removidos dos servidores dentro de 30 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.
Dados armazenados localmente no dispositivo são removidos quando o aplicativo é desinstalado.
8. Cookies e rastreadores
O Narvex Agro não utiliza cookies nem rastreadores de terceiros. O aplicativo não contém publicidade.
9. Menores de idade
O Narvex Agro não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificações sobre alterações significativas serão enviadas pelo aplicativo ou pelo canal de contato.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercer seus direitos de privacidade, entre em contato:
- WhatsApp: +55 66 99956-3688
- E-mail: contato@narvex.com.br